オプトアウトに関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア. SNS の事業者が、お知らせメールの配信を希望した利用者だけに、新機能を紹介するメールを配信した。
- イ. 住宅地図の利用者が、地図上の自宅の位置に自分の氏名が掲載されているのを見つけたので、住宅地図の作製業者に連絡して、掲載を中止させた。
- ウ. 通信販売の利用者が, Web サイトで商品を購入するための操作を進めていたが、決済の手続が面倒だったので、画面を閉じて購入を中止した。
- エ. ドラッグストアの事業者が、販売予測のために顧客データを分析する際に、氏名や住所などの情報をランダムな値に置き換え、顧客を特定できないようにした。
【答え】イ
【解説】
オプトアウト（opt-out）とは、本人の同意なしに利用・提供できるが、本人が拒否したら中止する仕組みです。
- オプトイン：事前同意が必要 → 本人の積極的な意思が必要
- オプトアウト：事前同意なしOK → ただし拒否の機会を保証することが条件
各選択肢の解説
ア. SNS の事業者が、お知らせメールの配信を希望した利用者だけに、新機能を紹介するメールを配信した。
→これは「オプトイン」（＝本人の明示的同意がある場合）に該当
イ. 住宅地図の利用者が、地図上の自宅の位置に自分の氏名が掲載されているのを見つけたので、住宅地図の作製業者に連絡して、掲載を中止させた。
→ ⭕ これは本人が提供を拒否した＝オプトアウトを行ったケース
ウ. 通信販売の利用者が, Web サイトで商品を購入するための操作を進めていたが、決済の手続が面倒だったので、画面を閉じて購入を中止した。
→単なる購買行動の中止であり、オプトイン／アウトとは無関係
エ. ドラッグストアの事業者が、販売予測のために顧客データを分析する際に、氏名や住所などの情報をランダムな値に置き換え、顧客を特定できないようにした。
→これは匿名加工情報化（匿名化処理）であり、オプトアウトとは別の仕組み
以上より、正解はイ.となります。
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