A社がB社にシステム開発を発注し、システム開発プロジェクトを開始した。プロジェクトの関係者①~④のうち、プロジェクトのステークホルダとなるものだけを全て挙げたものはどれか。
① A社の経営者
② A社の利用部門
③ B社のプロジェクトマネージャ
④ B社を技術支援する協力会社
- ア. ①, ②, ④
- イ. ①, ②, ③, ④
- ウ. ②, ③, ④
- エ. ②, ④
【答え】イ
【解説】
ステークホルダとは、プロジェクトに対して利害関係を持つ人や組織のすべてを指します。たとえば、プロジェクトの出資者、発注者、利用者、開発者、協力会社、監査人などが含まれます。
プロジェクトステークホルダーマネジメントでは、プロジェクトに影響を与えたりプロジェクトによって影響を受けたりする可能性がある個人やグループまたは組織を特定し、ステークホルダーの期待とプロジェクトへの影響力を分析し、ステークホルダーがプロジェクトの意思決定や実行に効果的に関与できるように管理します。
各選択肢の解説
① A社の経営者
→発注側のトップ。予算・意思決定権を持っており、利害関係がある。
→ ⭕ ステークホルダに該当
② A社の利用部門
→システムを実際に利用する部門。品質や使いやすさに大きく影響を受ける。
→ ⭕ ステークホルダに該当
③ B社のプロジェクトマネージャ
→開発責任者であり、プロジェクトの実行に直接関わる。
→ ⭕ ステークホルダに該当
④ B社を技術支援する協力会社
→プロジェクトの実作業に関わり、成果や進行に影響を受ける。
→ ⭕ ステークホルダに該当
以上より、正解はイ. ①, ②, ③, ④となります。

