システム開発プロジェクトの開始に当たり、人的資源に関する計画書を作成することにした。この計画において、要員を適切に配置し、より良いパフォーマンスを得るために考慮すべき事項として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
a プロジェクトに必要なスキルが要員に不足している場合は、トレーニングを計画する。
b プロジェクトに必要なスキルよりも、要員の確保を常に優先するように計画する。
c 要員をフレキシブルに配置するために、要員の役割と責任は、プロジェクトの計画段階では明確にせず、プロジェクトの開始後に定める。
- ア. a
- イ. a, b, c
- ウ. a, c
- エ. c
【答え】ア
【解説】
各選択肢の解説
a プロジェクトに必要なスキルが要員に不足している場合は、トレーニングを計画する。
→プロジェクト開始前に要員のスキルを評価し、足りない場合はトレーニングや研修を計画して補うことは人的資源マネジメントの基本。
→ ⭕ 適切な対応です。
b プロジェクトに必要なスキルよりも、要員の確保を常に優先するように計画する。
→スキルを無視して「とにかく人を確保すれば良い」という考えでは、品質・進捗・コスト管理に悪影響が出るおそれがある。
→ ❌ 不適切な対応です。
c 要員をフレキシブルに配置するために、要員の役割と責任は、プロジェクトの計画段階では明確にせず、プロジェクトの開始後に定める。
→プロジェクト計画時に役割と責任を明確にしておかないと、混乱や責任の所在不明、作業漏れなどが起こりやすくなる。
→ ❌ 不適切な対応です。
以上より、正解はア. a となります。

※やや細かいですが、一般的な感覚で考えればなんとか正解できる問題です。