RPA (Robotic Process Automation) の特徴として、最も適切なものはどれか。
- ア. 新しく設計した部品を少ロットで試作するなど、工場での非定型的な作業に適している。
- イ. 同じ設計の部品を大量に製造するなど、工場での定型的な作業に適している。
- ウ. システムエラー発生時に、状況に応じて実行する処理を選択するなど、PCで実施する非定型的な作業に適している。
- エ. 受注データの入力や更新など、PCで実施する定型的な作業に適している。
【答え】エ
【解説】
RPA（Robotic Process Automation）とは、人がPC上で繰り返し行う定型的な業務を、ソフトウェアのロボットが自動的に実行する仕組みで、主にバックオフィス業務（事務処理など）の効率化に使われます。
各選択肢の解説
ア. 新しく設計した部品を少ロットで試作するなど、工場での非定型的な作業に適している。
→製造現場での非定型作業はRPAの対象外。これはむしろ人的判断や柔軟性が求められる工程です。
イ. 同じ設計の部品を大量に製造するなど、工場での定型的な作業に適している。
→これは産業用ロボットの得意分野であり、RPAはPC上の作業に特化しています（物理的な作業は行わない）。
ウ. システムエラー発生時に、状況に応じて実行する処理を選択するなど、PCで実施する非定型的な作業に適している。
→RPAはあらかじめ定められたルールに従って処理するため（ルールベース）、状況に応じた判断（＝非定型）や柔軟な分岐処理は不得意です。このような処理はAIや人間の対応が必要となります。
エ. 受注データの入力や更新など、PCで実施する定型的な作業に適している。
→ ⭕ RPAはPCでの定型業務（例：データ入力・帳票出力・伝票処理など）といった、明確なルールに基づく作業が得意であるため、RPAの特徴として最も適切な記述です。
以上より、正解はエ.となります。
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